YY 在線教育謀變
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三年換了三個(gè)東家的鄭仁強(qiáng)，感到很欣慰。他的學(xué)生對(duì)于他的名字，比新東方、環(huán)球網(wǎng)?；蛘?YY8640 頻道記得更清楚。
但同時(shí)，他也有著十分強(qiáng)烈的緊迫感。“我認(rèn)為現(xiàn)在的在線教育，充其量就是網(wǎng)上講課，把過(guò)去線下教育的模式簡(jiǎn)單搬到了線上。”
他覺(jué)得，革新在線教育是他的使命。
出生于吉林農(nóng)村的鄭仁強(qiáng)，和另一位來(lái)自東北混跡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的英語(yǔ)老師羅永浩的經(jīng)歷稍有些類(lèi)似，只不過(guò)后者最近嘗到了苦果，希望退居幕后以保住艱難創(chuàng)業(yè)得來(lái)的公司品牌，而前者因?yàn)閭€(gè)人品牌的知名度，正在被歡聚時(shí)代（YY）推到前臺(tái)來(lái)。
原始積累
YY 是一款最初用于網(wǎng)絡(luò)游戲的團(tuán)隊(duì)語(yǔ)音工具，問(wèn)世于2008年。當(dāng)時(shí)正值著名MMORPG（大型多人在線角色扮演游戲）進(jìn)入垃圾版本時(shí)代，游戲玩家逐漸從 UT、TS 等轉(zhuǎn)投語(yǔ)音質(zhì)量更清晰的 YY。開(kāi)發(fā)了 YY 的廣州多玩網(wǎng)絡(luò)科技公司由此紅極一時(shí)，而從網(wǎng)易總編職位離職創(chuàng)業(yè)的李學(xué)凌，則讓人們看到了他除了新聞理想之外的另一面：駕馭互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代浪潮的能力。
鄭仁強(qiáng)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)李學(xué)凌和多玩或者 YY，那時(shí)的他還在混沌的英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)蹉跎人生。從小熱愛(ài)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的他用數(shù)年的積蓄開(kāi)辦了一家培訓(xùn)學(xué)校，因經(jīng)營(yíng)不善和競(jìng)爭(zhēng)激烈倒閉收?qǐng)?。之后，?lì)志圖強(qiáng)的鄭仁強(qiáng)登上了新東方的講臺(tái)，那是2009年。
接下來(lái)，他用了兩年的時(shí)間成為了國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的培訓(xùn)品牌新東方最受歡迎的雅思講師之一。
可是新東方在教育方式上已經(jīng)落后于當(dāng)時(shí)開(kāi)始興起的在線教育了，這意味著鄭仁強(qiáng)即便微博粉絲再多，也只是一個(gè)落后的平臺(tái)上的“名師”，更何況因?yàn)槊麣馀c日俱增，新東方的平臺(tái)給他施加的負(fù)面壓力也越來(lái)越大。最終，他從新東方跳槽到了環(huán)球雅思，呆了不到一年，就在環(huán)球網(wǎng)校開(kāi)了雅思直播班。
同期，多玩改名為歡聚時(shí)代，隨后在納斯達(dá)克上市。
隨著智能手機(jī)的普及，人口和消費(fèi)紅利撐起了一個(gè)蓬勃發(fā)展的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。依靠網(wǎng)絡(luò)游戲完成了關(guān)鍵用戶積累過(guò)程的 YY，由于語(yǔ)音清晰，操作便捷，開(kāi)始吸引教育行業(yè)的關(guān)注。帶著“前新東方”、“前環(huán)球雅思”光環(huán)的老師接踵而至，而 YY 也像過(guò)去捧紅一位又一位娛樂(lè)明星一樣，在其平臺(tái)上誕生了各式各樣的“名師”。
這些名師當(dāng)中就有邢帥。
邢帥最早在只能容納200個(gè)人語(yǔ)音同時(shí)在線的 QQ 群里傳授簡(jiǎn)單的 Photoshop 技巧，直到2009年才第一次接觸到了 YY。隨著 YY 功能不斷向著教育方向進(jìn)行有的放矢的改進(jìn)，邢帥發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品越來(lái)越適合自己。他通過(guò)各種方式將 QQ 群里的網(wǎng)友導(dǎo)向 YY 付費(fèi)學(xué)習(xí)，還像YY 娛樂(lè)頻道一樣請(qǐng)來(lái)女主播在頻道語(yǔ)音直播接待。
通過(guò)數(shù)年的努力，邢帥用10塊錢(qián)的 Photoshop 課程做到了過(guò)億元的年收入。
可是，YY 教育日漸增長(zhǎng)的熱度并未給歡聚時(shí)代帶來(lái)多少收入。直到上市兩年后的2014年，YY 教育業(yè)務(wù)占總營(yíng)收的比例仍舊只有一成左右。
醞釀在線教育
2012年，邢帥和 YY 最終走散。即便在后來(lái)拿到了自己提供的 A 輪融資， 歡聚時(shí)代也沒(méi)能把邢帥這個(gè)自己創(chuàng)造出的奇跡留在 YY 平臺(tái)上。對(duì)此，邢帥的解釋是：YY 不是在線教育最終的解決方案。歡聚時(shí)代開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，YY 現(xiàn)有的平臺(tái)做得再好，把控不了優(yōu)秀的內(nèi)容，也只能“給他人做嫁衣”。
同年，通過(guò)雅思直播班成就了自己個(gè)人品牌的鄭仁強(qiáng)，開(kāi)始了解到 YY 和 YY 教育。
在線教育 YY 鄭仁強(qiáng) 環(huán)球網(wǎng)校 新東方
鄭仁強(qiáng)
鄭仁強(qiáng)英語(yǔ)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)十分豐富，而更重要的在于，他對(duì)在線教育與傳統(tǒng)的線下教育相比較的優(yōu)勢(shì)有著清晰的判斷。
在傳統(tǒng)線下教育教了幾年課，鄭仁強(qiáng)發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)生群體當(dāng)中互聯(lián)網(wǎng)化程度很高。“三分之一甚至二分之一的群體已經(jīng)完全互聯(lián)網(wǎng)化了。他們只能接受互聯(lián)網(wǎng)（模式）的教育，覺(jué)得這種方式最舒服，最有效，最節(jié)省時(shí)間。”
鄭仁強(qiáng)認(rèn)為線下教育的弊端太多，比如多達(dá)幾十上百人的大班教學(xué)，講師為了保持授課效率不允許問(wèn)問(wèn)題，然而這反而降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。鄭仁強(qiáng)說(shuō)，這種行為用教育行業(yè)的行話叫做“肉喇叭”。
而互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)足夠“直接”的地方，跟鄭仁強(qiáng)熟或不熟的學(xué)生對(duì)他的建議和意見(jiàn)，都可以在直播留言評(píng)論當(dāng)中直白露骨地表現(xiàn)出來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)也是一個(gè)“公平”的地方，“如果你教得好，學(xué)生是會(huì)用交錢(qián)和再交錢(qián)來(lái)支持你的。我的課很受歡迎，但是依然有罵我的人。這就是互聯(lián)網(wǎng)的魅力，傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)誰(shuí)會(huì)出來(lái)說(shuō)哪個(gè)老師不好？”
所以教育行業(yè)就應(yīng)該積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)嗎？鄭仁強(qiáng)告訴PingWest，他的一位前輩教師在環(huán)球網(wǎng)校開(kāi)了8個(gè)月的線上直播班，但每個(gè)月就只有20多個(gè)人。
正是這樣的情況，讓一些沒(méi)能轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)心態(tài)的講師，對(duì)于在線教育始終有一種無(wú)法親近的態(tài)度。鄭仁強(qiáng)接手開(kāi)始開(kāi)設(shè)直播班，第一個(gè)月有89個(gè)學(xué)生報(bào)名，第二個(gè)月漲到了近300人，之后學(xué)員數(shù)就開(kāi)始了幾何數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。
不是所有的講師都適合在線教學(xué)，但在教育這門(mén)生意里，應(yīng)該先努力轉(zhuǎn)變心態(tài)和方式的人是老師，不是學(xué)生。鄭仁強(qiáng)用努力向周?chē)俗C明了互聯(lián)網(wǎng)教育的潛力，也在互聯(lián)網(wǎng)上證明了自己。
傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里，大部分講師只能依靠機(jī)構(gòu)的光環(huán)來(lái)維持生存，少有樹(shù)立了個(gè)人品牌之后能夠安穩(wěn)地留在原地的，羅永浩可能就是一個(gè)最好的例子。在環(huán)球網(wǎng)校開(kāi)直播班之后，鄭仁強(qiáng)開(kāi)始發(fā)現(xiàn)自己分不清學(xué)生來(lái)找自己上課，到底是因?yàn)榄h(huán)球雅思還是因?yàn)樗约骸?/div>
接下來(lái)，加入當(dāng)時(shí)最優(yōu)秀的在線教育平臺(tái) YY ，只是一個(gè)瓜熟蒂落的過(guò)程。正如 YY“捧紅”了邢帥一樣，這個(gè)平臺(tái)對(duì)于在視音頻娛樂(lè)、游戲和各種領(lǐng)域教育方面想要成名的人，有著天然的吸引力，讓鄭仁強(qiáng)無(wú)法抵抗。
2013年5月，對(duì) YY 暗中進(jìn)行了許久“考察”的鄭仁強(qiáng)從環(huán)球雅思離職，并開(kāi)設(shè)了 YY8640頻道。
YY 的時(shí)代
用戶登錄后，YY 會(huì)提供一個(gè)類(lèi)似 QQ 的聯(lián)系人界面，用戶可以在這里選擇自己常去的頻道，或者輸入頻道號(hào)碼進(jìn)入指定的頻道。
頻道才是YY的產(chǎn)品主要形態(tài)。用戶進(jìn)入頻道之后會(huì)出現(xiàn)在一個(gè)預(yù)設(shè)好的頂級(jí)頻道中。接下來(lái)，用戶可以根據(jù)頂級(jí)頻道的公告，或只聞其聲不見(jiàn)其人的“美女控場(chǎng)”的指引，進(jìn)入不同功能的子頻道。
而 YY 教育和普通的 YY 語(yǔ)音直播頻道有所不同。歡聚時(shí)代在開(kāi)發(fā) YY 教育平臺(tái)的時(shí)候?qū)ｉT(mén)加入了便于學(xué)員了解講師和科目信息的網(wǎng)頁(yè)，整個(gè)選課和支付的感覺(jué)類(lèi)似電商平臺(tái)的導(dǎo)購(gòu)和最終購(gòu)買(mǎi)的流程。
YY 教育從正式誕生至今，一直備受業(yè)界關(guān)注。其最主要的原因可能是李學(xué)凌的一句狂言：“因?yàn)槲覀儾欢逃?，所以才敢說(shuō)顛覆。”而新東方的創(chuàng)始人俞敏洪則指出 YY 免費(fèi)轉(zhuǎn)化付費(fèi)的模式落后新東方二十年，新東方助理副總裁鄧弘也認(rèn)為，不懂教育的 YY 想憑技術(shù)顛覆一切是不太可能的事。
鄭仁強(qiáng)不認(rèn)為 YY 不懂教育，正相反，他對(duì) YY 充滿信心。他覺(jué)得，最重要的是找到一群懂教育的人。從過(guò)去到現(xiàn)在，這樣的人都從來(lái)不是做平臺(tái)的人，而是做內(nèi)容，掌握內(nèi)容的人，或者至少是做過(guò)內(nèi)容的人。有了好的內(nèi)容，越來(lái)越熟悉互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)員會(huì)開(kāi)始習(xí)慣他在 YY 上的教育模式，就像邢帥的學(xué)員從 QQ 群開(kāi)始習(xí)慣 YY，他自己的學(xué)員從新東方的線下轉(zhuǎn)移到環(huán)球網(wǎng)校的線上一樣。
鄭仁強(qiáng)的內(nèi)容，YY 教育的平臺(tái)，這個(gè)組合看上去還挺合適。
李學(xué)凌發(fā)布微博歡迎鄭仁強(qiáng)的加盟。2013年5月19日，YY8640頻道第一堂課開(kāi)講。之后，一些在新東方和環(huán)球雅思的舊同事加入了鄭仁強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。后來(lái)在按照學(xué)員人數(shù)和學(xué)費(fèi)金額綜合排名的 YY 教育首頁(yè)上，YY8640 頻道長(zhǎng)期排名第一。
隨著鄭仁強(qiáng)的加盟，YY 教育的合作辦班聯(lián)合運(yùn)營(yíng)計(jì)劃也逐漸啟動(dòng)。就連環(huán)球雅思都來(lái)到 YY 教育，在80139頻道開(kāi)班授課。
如果說(shuō)邢帥創(chuàng)造了 YY 在線教育草根造星神話的話，那么鄭仁強(qiáng)和他的小伙伴們就是被 YY 找來(lái)希望續(xù)寫(xiě)神話的人。
謀變
李學(xué)凌在網(wǎng)易總編職位的繼任者李勇再度創(chuàng)業(yè)，用粉筆網(wǎng)的積累經(jīng)驗(yàn)做出了猿題庫(kù)——一款手機(jī)智能做題軟件。猿題庫(kù)目前已經(jīng)拿到了2500萬(wàn)美元左右的風(fēng)投融資，公司估值達(dá)到了1.25億美元。
而在線教育的另一次轟動(dòng)，可能來(lái)自于不少人在電梯框架廣告中看到的景象：著名前籃球運(yùn)動(dòng)員姚明為真人外教學(xué)習(xí)平臺(tái) VIPABC 代言。阿里巴巴、淡馬錫和啟明創(chuàng)投對(duì)其注資了高達(dá)1億美元。
今年2月，歡聚時(shí)代斥資近百萬(wàn)美元買(mǎi)下了100.com 的域名，將YY 平臺(tái)上的教育業(yè)務(wù)獨(dú)立推出了100教育的品牌。事實(shí)上，過(guò)去人們記得和討論的“YY 教育”，已經(jīng)變成了100教育旗下的一條業(yè)務(wù)線。
李學(xué)凌表示未來(lái)2、3年內(nèi)將對(duì)在線教育業(yè)務(wù)投資10億元。“顛覆新東方”的言論就出自當(dāng)時(shí)。
就連新東方也不能放過(guò)機(jī)會(huì)，它已經(jīng)開(kāi)始布局和擁抱在線教育，與騰訊合資成立了在線教育公司。一件好玩（且毫無(wú)懸念）的事：幾天前騰訊剛剛舉辦了一個(gè)教育年度盛典，新東方旗下的“新東方在線”獲得了“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力在線教育品牌”的稱(chēng)號(hào)。
在線教育熱火朝天的表面之下并非沒(méi)有暗涌。著名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，納斯達(dá)克上市公司世紀(jì)佳緣的創(chuàng)始人龔海燕所創(chuàng)立的在線教育網(wǎng)站梯子網(wǎng)和那好網(wǎng)，上線沒(méi)多久即雙雙崩盤(pán)。據(jù)投資界整理報(bào)道，從2013年開(kāi)始110多個(gè)曾有一定知名度的在線教育項(xiàng)目中已經(jīng)死掉了30多個(gè)。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和項(xiàng)目之間模式的高度近似，以及內(nèi)容的嚴(yán)重不足，使得在線教育變成了巨頭布局的金錢(qián)游戲，鄭仁強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和 YY 曖昧一年半之后的正式合體也不能免俗。據(jù)在線投資社交網(wǎng)站雪球報(bào)道的情況，100教育對(duì)于鄭仁強(qiáng)團(tuán)隊(duì)給出了億元人民幣級(jí)別的估值，具體可能在 1.5-4 億人民幣之間，具體金額與后續(xù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)關(guān)聯(lián)。
鄭仁強(qiáng)變換了一個(gè)新的姿態(tài)，更深融入到了歡聚時(shí)代當(dāng)中。他第二次創(chuàng)業(yè)的中途戰(zhàn)績(jī)：成為了100教育副總經(jīng)理，直接負(fù)責(zé)教育業(yè)務(wù)的內(nèi)容。100教育借并購(gòu)的機(jī)會(huì)，將自己長(zhǎng)時(shí)間積累的在線教育技術(shù)體系和鄭仁強(qiáng)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)整合了起來(lái)，共同成立了100網(wǎng)校。100教育的優(yōu)勢(shì)在于托福，而鄭仁強(qiáng)的強(qiáng)項(xiàng)則是雅思。雙方的組合讓100網(wǎng)校在留學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了完整化。
可是，YY 又該怎樣留住鄭仁強(qiáng)呢？
PingWest 記者了解到，鄭仁強(qiáng)正在帶著100多名100網(wǎng)校專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員，開(kāi)發(fā)下一代在線教育工具。因?yàn)?，和?dāng)年的邢帥一樣，鄭仁強(qiáng)認(rèn)為 YY 仍然不能滿足教學(xué)當(dāng)中的一些細(xì)微但重要的需求。
比如，鄭仁強(qiáng)認(rèn)為在線授課和在線做題兩個(gè)功能可以被更緊密地結(jié)合在一起：學(xué)員做的第一道題、第二道題、第三道題和其他的所有題之間的順序，是不是應(yīng)該和數(shù)據(jù)有關(guān)系？做錯(cuò)了這一道題，能不能通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)來(lái)告訴學(xué)員為什么做錯(cuò)了？
“我檢討了一下之前的問(wèn)題，覺(jué)得我們的產(chǎn)品還是太單一了?，F(xiàn)在，我們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和非常好的技術(shù)手段，去做到我們之前做不到的東西。”鄭仁強(qiáng)對(duì) PingWest 記者講道。
過(guò)去兩年中，鄭仁強(qiáng)的很多精力都花在了考慮怎樣用正確的方式在網(wǎng)絡(luò)做教育上。而與此同時(shí)，大部分在線教育初創(chuàng)企業(yè)考慮的是怎樣把教學(xué)內(nèi)容放到網(wǎng)上，然后姜太公釣魚(yú)。
鄭仁強(qiáng)的理念，和YY 副總裁，100教育負(fù)責(zé)人劉豫軍不謀而合。據(jù) PingWest 了解，花了兩年時(shí)間去接觸 YY 的鄭仁強(qiáng)，在今年9月開(kāi)始才開(kāi)始和100教育的并購(gòu)洽談。“在這之前，我們雙方對(duì)心里面想要的東西已經(jīng)很久、渴望很久了。捅破這層窗戶紙的時(shí)候才突然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)你想要的東西我能提供，你能提供的東西正是我想要的。”鄭仁強(qiáng)如此描述和 100教育的并購(gòu)洽談。
鄭仁強(qiáng)的內(nèi)容（以及個(gè)人品牌），加上 YY 的平臺(tái)技術(shù)，就像是在游戲里一個(gè)法術(shù)高手加上一個(gè)近戰(zhàn)狂魔的組合一樣——YY 很清楚這類(lèi)游戲的玩法。這款新產(chǎn)品，可能就是 YY 對(duì)在線教育密謀的劇變。
這場(chǎng)鄭仁強(qiáng)描述中還未來(lái)到的劇變，不由得讓 PingWest 記者回想起了十幾年前的四中網(wǎng)校。彼時(shí)，用戶們用 Modem 撥號(hào)上網(wǎng)，然后像玩游戲一樣徜徉在網(wǎng)絡(luò)中的北京四中校園里，奔波在不同的教室中獲取并不算充裕的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
四中網(wǎng)校缺乏足夠的資源維持，最終草草收?qǐng)?。而歡聚時(shí)代納斯達(dá)克上市公司的身份不由得讓人們?cè)俅翁崞鹆伺d趣。鄭仁強(qiáng)告訴 PingWest 記者：幾天之后見(jiàn)分曉。
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